Zürich, Schweiz – 3. Mai 2018 – Die Fides Treasury Services AG, der weltweit führende Anbieter für Multibanking-Konnektivität und -Kommunikation, gab bekannt, dass das Unternehmen im Jahresverlauf 2017 seinen Geschäftswachstumskurs mit dem Onboarding von über 80 Neukunden und dem Ausbau von weiteren 96 bestehenden Kunden fortgesetzt hat.

Zu den Neukunden zählen unter anderem Millicom International Cellular SA, GlobeNet, Cochlear Limited, Ricola, CARE USA (Cooperative for Assistance and Relief Everywhere) und Hästens.

Zu den Kunden, die sich zum Ausbau der Nutzung ihrer Fides-Lösungen entschlossen haben, zählen The AES Corporation, TNT Swiss Post, Holcim, Trafigura und Payoneer. Die von Fides für Payoneer massgeschneiderte Lösung gewann sogar den 2018 Treasury & Cash Management Award von Global Finance in der Kategorie Best Corporate Implementation.

Fides ist weltweit eines der ersten Servicebüros, das für das überarbeitete Shared Infrastructure Programme (SIP v2) von SWIFT zertifiziert ist. Das Unternehmen hat im Verlauf des letzten Jahres mehr als 200 Dateiformatkonverter entwickelt oder erweitert, um seine Kunden bei der Kommunikation mit all ihren Banken weltweit zu unterstützen. Dank dieser Fähigkeit sowie den unternehmenseigenen branchenführenden Zahlungs- und Messaging-Lösungen Fides EFT und Fides ARS ist Fides der bevorzugte Multibanking-Anbieter.

Fides gründete im Jahr 2017 eine neue Abteilung zur Verbesserung und Ausweitung des Kundenservice, wobei die Bereiche Client Relations und Marketing zusammen unter die Leitung von Simon Kaufmann gestellt wurden. Das Unternehmen hat zudem ein Expertenteam zur schnelleren Unterstützung und Durchführung von Implementierungsprojekten bei Kunden aufgebaut.

Zur Unterstützung des Geschäftswachstums führt Fides das Onboarding neuer Mitarbeitender in den Bereichen Project Management, Client Services, IT Infrastructure und Testing weiter. Die Kapazität der Hardware-Infrastruktur wurde um über 40 % gesteigert.

Fides hat vor Kurzem seine Webanwendungen Fides EFT und Fides ARS überarbeitet, um Unternehmen aller Grössen, insbesondere die Unternehmen, die kein Treasury-Management-System (TMS) oder Enterprise-Resource-Planning-System (ERP) implementieren müssen oder können, besser betreuen zu können. Ausgewählten Pilotkunden wurde eine Betaversion bereitgestellt und die globale Einführung für alle Kunden ist für den späteren Jahresverlauf geplant.

«Da immer mehr Unternehmen ihre Multibanking-Konnektivität kontrollieren möchten, konnten wir dank unseres Rufs für Kundenservice in Kombination mit unseren branchenführenden Lösungen und Innovationen neue Kunden gewinnen», so Simon Kaufmann. «Wir setzen auf die individuelle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um die beste Lösung für ihre jeweiligen Bedürfnisse zu bestimmen und zu implementieren und dann im Verlauf des gesamten Prozesses und darüber hinaus Service und Unterstützung auf höchstem Niveau zu leisten.»

ÜBER FIDES

Fides ist weltweiter Marktführer in den Bereichen Multibanking-Konnektivität und ermöglicht Unternehmen die Verbindung über alle Kanäle mit allen Banken in allen Regionen. Fides unterstützt mehr als 3000 Kunden bei der Kommunikation mit mehr als 10’000 Banken in 170 Ländern weltweit. Egal, ob Sie ein Treasury Management System (TMS), ein Enterprise-Resource-Planning-System (ERP), unsere Fides-Webanwendungen oder eine Kombination daraus verwenden – Fides ist die einzige Banking-Konnektivitätsplattform, die Sie benötigen. Fides ist eine unabhängig tätige Tochtergesellschaft der Credit Suisse und bietet SWIFT-Konnektivität für Unternehmen mittels eigenem Corporate BIC oder durch die Bereitstellung des Swift-Lead-Bank-Models an. Fides bietet zudem Konvertierungs-, Validierungs- und Sicherheitsdienstleistungen an. Wir sind für unser exzellentes Projektmanagement und unsere überragenden Supportdienstleistungen bekannt, mit deren Hilfe wir eine zeitnahe Implementierung und Kundenzufriedenheit gewährleisten. Mit Fides können sich unsere Kunden weiter und schneller verbinden.

Pressekontakt: Bitte senden Sie für alle Presseanfragen ein E-Mail an marketing@fides.ch.